JAK TO FUNGUJE


Jak to že je poštovné ZDARMA?

Zasíláme zboží přímo od prvotních distributorů. Odpadají tedy náklady spojené s dovozem a distribucí zboží

Zásilka se zbožím bude odeslána z Asie. V těchto zemích je vývoz podporován vládou a proto je možné aby byla doprava zdarma. U zboží kde se doprava platí bereme tento poplatek na sebe. Jen tak můžeme nabízet dopravu zdarma.

Na českém území je zásilka doručována Českou poštou.

Jak je to s reklamací?

Vzhledem k Vaši případným problémům reklamací u výrobce (dodavatele) jsme se rozhodli zprostředkovat i vyřizování reklamací. Zákazník od nás obdrží adresu, samozřejmě v ČR, kam zboží zašle a zbytek už vyřídíme, jako při nákupu v běžném e-shopu. Pro urychlení reklamačního řízení ve většině případů necháme dodavatele zaslat rovnou zboží nové.

Co když se např. ztratí zásilka při přepravě? V takovém případě bereme na sebe veškerou odpovědnost a na naše náklady necháme dodavatele zaslat zboží znovu.

Jak může zákazník za zboží platit?

Objednávku je možné platit převodem na účetA.

Platba dobírkou není možná.

 

Máte-li jakékoliv jiné dotazy nebo připomínky ohledně toho jak funguje proces objednávky, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím emilu.